Mon courriel est

Délai pour annuler une commande Vous avez jusqu'à 6 heures après avoir envoyé votre commande pour l'annuler. Il vous suffit d'envoyer un courriel à l'adresse belleshistoires@imavision.com en indiquant bien votre nom, prénom ainsi que le numéro de commande qui apparaît sur votre confirmation reçue par courriel. Vous pouvez aussi téléphoner à notre service à la clientèle en composant le (514) 667-7635 du lundi au vendredi entre 09:00h et 17:00h.    Retour de produits défectueux Si les produits achetés sont défectueux, contactez notre service à la clientèle au (514) 333-7635 ou par courriel à belleshistoires@imavision.com. Nous vous ferons parvenir un timbre pour nous retourner le tout par la poste sans frais. Dès la réception de votre colis, nous vous ferons parvenir un autre produit. Si vous désirez vous faire rembourser, soyez assuré que nous ferons le nécessaire pour assurer votre satisfaction. Retour de produits non-défectueux Vous devez nous retourner les produits, accompagnés d'une note explicative avec vos coordonnés, à l'adresse suivante: IMAVISION.COM a/s de Les Belles Histoires des pays d’en haut 1313 rue Saint-Jacques ouest Montréal, Québec H3C 4K2 Les prix sur le site Belles Histoires des pays d’en haut Les prix et promotions affichés sur le site Belles Histoires des Pays d’en Haut (www.imavision.com/belleshistoires) ne sont valides que sur le site web des Belles Histoires des pays d’en haut d'IMAVISION.COM et ne s'appliquent à aucune autre offre.

 Mon compte   |   Mon panier   |   Suivre mon colis   |   Aide  

belleshistoires@imavision.com

Clquez ici pour nos politiques

Conception du site par ParadiVision Inc. Cliquez ici pour la liste des mentions.